Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Written by MoThanh on 15 Tháng 8 2015. Posted in Warp Sample Data

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

Việc sản phẩm được cấp số đăng ký, giấy phép lưu hành là thành công bước đầu chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng. Tuy nhiên, không ít vấn đề sẽ xảy ra và cần được giải quyết trong quá trình lưu hành sản phẩm. Chính vì vậy, VNP cung cấp các dịch vụ hỗ trợ nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng trong quá trình kinh doanh sản phẩm:

-         Sau khi có được cấp số đăng ký hay giấy phép, chúng tôi hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết để giúp Doanh nghiệp nhập khẩu, sản xuất, lưu hành thuốc đúng theo các qui chế hiện hành của Bộ y tế.

-         Trong quá trình lưu hành sản phẩm, nếu khách hàng có nhu cầu thay đổi tên sản phẩm, tên nhà sản xuất, nhãn hiệu hàng hóa, tuổi thọ thuốc, xin giấy phép quảng cáo cho sản phẩm… chúng tôi cung cấp dịch vụ làm các thủ tục để được thực hiện những thay đổi trên.

-         Dịch vụ tra cứu và đăng ký nhãn hiệu hàng hóa tại Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam.